Question 1

Czy Citi Handlowy posiada w swojej ofercie konto dla dziecka/dla młodych?

Accepted Answer

Nie, Citi Handlowy nie posiada w swojej ofercie konta dla dziecka, ani konta dla młodych. Możesz natomiast założyć konto, którego współposiadaczem będzie Twoje dziecko. W takim przypadku dziecko musi mieć ukończone 13 lat, a konto może być otwarte tylko jako wspólne.

Question 2

Czy CitiKonto jest oprocentowane?

Accepted Answer

Nie, CitiKonto nie posiada oprocentowania środków.

Question 3

Czy do CitiKonto może być dodana karta wielowalutowa?

Accepted Answer

Tak, w momencie kiedy do podstawowego rachunku zostanie otworzone konto wielowalutowe, można także uzyskać wielowalutową kartę debetową.

Question 4

Czy CitiKonto może być prowadzone z partnerem/ partnerką?

Accepted Answer

Tak, Citi oferuje możliwość otworzenia CitiKonta jako konta wspólnego.

Question 5

Jak długo trwa zakładanie CitiKonta?

Accepted Answer

W zależności od tego, jaką ścieżkę zakładania konta wybierze przyszły jego posiadacz, czas tego procesu będzie różny. Najszybszą metoda jest wizyta w placówce banku, gdzie konto oddane jest do dyspozycji już po podpisaniu fizycznej umowy, oraz otwierając konto na selfie, gdzie bezpośrednio po zatwierdzeniu umowy w aplikacji, można korzystać z konta. W przypadku otwierania konta drogą elektroniczną lub telefoniczną, konto dostępne będzie dopiero po wizycie w placówce bankowej i podpisaniu papierowej umowy.

Question 6

Jak zamknąć CitiKonto?

Accepted Answer

Aby zamknąć CitiKonto niezbędna będzie wizyta w placówce banku. Doradca przeprowadzi krok po kroku przez proces zamykania konta, oraz pobierze niezbędną zaległość, jeśli taka się pojawiła.

Question 7

Czy otwierając CitiKonto wymagane jest podpisanie umowy papierowej?

Accepted Answer

Jedynie w przypadku, kiedy klient decyduje się otworzyć konto na selfie, nie ma potrzeby podpisywania papierowej umowy. Pozostałe drogi otwarcia konta muszą zakończyć się w placówce banku w celu podpisania fizycznej umowy.