Ratka - opinie i kalkulator chwilówki

Ratka nie wymaga rejestracji - jest to internetowy pośrednik pożyczkowy, który na podstawie wypełnionego wniosku dopasuje pożyczkę do Twoich potrzeb. Aby było to możliwe należy wypełnić wniosek składający się z kilku etapów. We wniosku podaj informacje dotyczące danych personalnych, dochodów, wydatków oraz zobowiązań. 

Wymagane dokumenty

Do złożenia wniosku wymagany jest jedynie dowód osobisty. W wyjątkowych sytuacjach pożyczkodawca może wymagać zaświadczenia o zarobkach lub dokumentu potwierdzającego stały dochód (np. wyciągu z konta bankowego).

Przydatne dane przed przystąpieniem do formularza

W niektórych przypadkach Ratka.pl może prosić o zaświadczenie o zatrudnieniu, wyciąg bankowy lub inny dokument potwierdzający stały dochód.

Metody weryfikacji tożsamości w Ratka.pl

Ratka.pl weryfikuje swoich klientów za pośrednictwem kuriera, który podczas dostarczania umowy sprawdza zgodność podanych przez nas danych ze stanem faktycznym (dowodem osobistym).

W Ratka.pl użytkownik nie ma potrzeby logowania się do żadnego panelu. Wszelka komunikacja odbywa się za pośrednictwem adresu e-mail podanego przy rejestracji. W przypadku dodatkowych pytań pożyczkodawca udostępnia też do dyspozycji klientów infolinię pod numerem telefonu: 611 100 420.

Panel Użytkownika Ratka.pl

Ratka.pl nie korzysta z komunikacji z klientami za pomocą Panelu Użytkownika. Zamiast tego wykorzystuje pocztę elektroniczną, w tym adres e-mail podany podczas składania wniosku.

Zmiana danych w panelu Ratka.pl

W każdej chwili pożyczkobiorca ma możliwość zmiany podanych przez siebie danych. Odbywa się to za pomocą infolinii (numer telefonu 611 100 420) lub za pośrednictwem poczty elektronicznej, pod adresem info@ratka.pl.

Problemy z logowaniem w Ratka.pl - co robić

W przypadku Ratka.pl nie napotkamy problemów z logowaniem, ponieważ pożyczkodawca nie udostępnia swoim klientom Panelu Użytkownika. Zamiast tego postawił na bezpośrednią komunikację za pośrednictwem poczty elektronicznej (do której wykorzystywany jest adres podany przez klienta podczas składania wniosku) oraz infolinii (pod numerem telefonu 611 100 420).

Odzyskiwanie hasła w Ratka.pl

W związku z brakiem Panelu Użytkownika w Ratka.pl nie napotkamy również konieczności odzyskiwania hasła.

Wszelkie informacje na temat spłaty pożyczki znaleźć można w harmonogramie spłat, który otrzymamy od kuriera wraz z umową. Wpłat należy dokonywać na podany tam, unikalny dla każdego klienta, numer konta.

Wydłużenie terminu spłaty w Ratka.pl

Ratka.pl nie oferuje wprost wydłużenia terminu spłaty pożyczki. W przypadku problemów z terminową spłatą pożyczki pożyczkodawca zaleca jak najszybszy kontakt z Biurem Obsługi Klienta w celu znalezienia dogodnego rozwiązania.

Konsekwencje braku terminowej spłaty w Ratka.pl

W przypadku braku terminowej spłaty Ratka.pl w pierwszej kolejności zaleca kontakt z Biurem Obsługi Klienta. Dalszą konsekwencją będzie naliczenie karnych odsetek oraz przekazania długu zewnętrznej firmie windykacyjnej.

Ratka.pl zastrzega sobie prawo do korzystania z zewnętrznych firm w postępowaniu windykacyjnym, nie podaje jednak do publicznej wiadomości danych ww. firm.