Windykacja Ultimo

Ultimo to renomowana firma windykacyjna działająca od 2002 roku, specjalizująca się w zakupie i obsłudze wierzytelności. Firma kładzie nacisk na etykę i profesjonalizm w relacjach z dłużnikami, co potwierdza jej członkostwo w Związku Przedsiębiorstw Finansowych Polski oraz regularne otrzymywanie Certyfikatu Audytu Etycznego ZPF. W procesie windykacji, Ultimo stawia na polubowne metody odzyskiwania długów, oferując dłużnikom dostęp do portalu eUltimo, który umożliwia monitorowanie i regulowanie zadłużenia. Firma nie angażuje się w windykację sądową, skupiając się na współpracy i wsparciu dłużników w procesie spłaty. W przypadku problemów lub nieporozumień, Ultimo oferuje możliwość składania reklamacji oraz wniosków poprzez dedykowaną zakładkę na ich stronie internetowej.
Monity telefoniczne/ listowne/ SMS/ e-mail
Wizyty w domu Nie
Windykatorzy terenowi Nie

Windykacja Ultimo - pomoc w spłacie zadłużenia

Ultimo to doświadczona firma windykacyjna zajmująca się zakupem i obsługą wierzytelności. Na rynku istnieje od 2002 roku. Firma przykłada szczególną wagę do utrzymania profesjonalnych relacji z osobami zadłużonymi. Od 2005 roku jest członkiem Związku Przedsiębiorstw Finansowych Polski, gdzie współtworzy i wspomaga przestrzeganie dokumentu Zasady Dobrych Praktyk windykacyjnych. Każdego roku firma otrzymuje również Certyfikat Audytu Etycznego ZPF, świadczący o jej wysokich standardach etycznych.

Jak działa windykacja Ultimo?

W odzyskiwaniu wierzytelności firma stawia na współpracę z osobą zadłużoną, udostępniając jej specjalny portal eUltimo. Dzięki niemu dłużnik może sprawdzić aktualny stan zadłużenia, spłacić ratę, lub korzystać ze specjalnie przygotowanych ofert. Dostęp do narzędzi wspomagających spłatę ma doprowadzić do odzyskania całościowej kwoty zadłużenia.

Podczas windykacji polubownej Ultimo nawiązuje również regularny kontakt z dłużnikiem. Firma dzwoni telefonicznie, wysyła listy oraz wiadomości SMS i e-mail, chcąc rozwiązać problem spłaty.

Etapy windykacji w Ultimo

Ultimo zajmuje się współpracą z dłużnikiem i polubownym odzyskiwaniem zadłużenia. Priorytetem firmy jest etyka i utrzymanie dobrych relacji z osobami, którym pomaga wyjść z długu. Ultimo nie reklamuje usług związanych z windykacją sądowniczą.

Etap Działanie
Monitoring należności Monity - wiadomości tekstowe, wezwania do zapłaty
Proces polubowny Udostępnienie platformy eUltimo, zaproponowanie nowych warunków spłaty

Windykacja Ultimo kontakt

Godziny pracy Sposób kontaktu
08:00 - 17:00 telefon: 800 804 904
08:00 - 17:00 e-mail: sprzedaz@ultimo.pl
7:00 - 21:00 czat na stronie internetowej
24h platforma eUltimo

Skarga na Ultimo - jak ją złożyć?

Na stronie serwisu Ultimo znajduje się zakładka “Wnioski i reklamacje”. Za jej pomocą możesz nawiązać kontakt z konsultantem lub złożyć wybrany wniosek albo oświadczenie, w tym reklamację na podstawie kwestionowania sposobu prowadzenia działań windykacyjnych.

Jeżeli kontakt z Ultimo nie umożliwi nawiązania porozumienia, sprawę można skierować do rzecznika spraw konsumenta w urzędzie miejskim lub do UOKiK przez system ePUAP, e-mail bądź listownie.

Filip Nawarski | akredo.pl

Filip Nawarski

Opiekun działu banki, windykacja

Ukończył Uniwersytet Gdański, uzyskał tytuł magistra ekonomii. Od zawsze zainteresowany gospodarką, ekonomią i rynkiem finansowym. Do tego nieustannie śledzi innowacyjne rozwiązania pośród nowych technologii i ich zastosowanie na rynkach finansowych. Prywatnie fan piłki nożnej, słucha muzyki rockowej oraz gra na gitarze.

Komentarze

Empty comments
Zostaw swój komentarz!
Nie znaleźliśmy żadnej opinii o tym produkcie. Pomóż innym klientom. Podziel się swoją opinią jako pierwszy.
Dodaj komentarz
Twoja ocena
5
Dodaj komentarz
Twoja ocena
5

Inne firmy windykacyjne