Aplikacja mobilna Plusbank24 w Plus Bank

Proces musimy rozpocząc od znalezienia aplikacji w AppStore lub Google Play i zainstalowania jej na naszym urządzeniu. Następnie czeka nas pierwsze logowanie, po którym uzyskamy dostęp do pełnej funkcjonalności narzędzia.

Po zainstalowaniu aplikacji należy nacisnąć przycisk “Aktywuj”. Następnie trzeba wprowadzić identyfikator z tradycyjnej bankowości elektronicznej oraz pierwsze cztery znaki z hasła do kanału Internet. Potem użytkownik musi nadać nowe hasło mobilne oraz PIN do autoryzacji transakcji. Ostatnim krokiem jest aktywacja urządzenia w przez tradycyjną bankowość elektroniczną plusbank24.pl. Po zakończeniu procesu aktywacji można zalogować się do aplikacji mobilnej za pomocą ustawionego wcześniej hasła mobilnego. Nadane hasło oraz PIN są przypisane do urządzenia mobilnego, na którym nastąpiła aktywacja.

Ekran startowy zawiera w sobie takie opcje jak m.in. logowanie, aktualności, kontakt, mapy, demo czy ustawienia. To, jak dokładnie będzie wyglądać, zależy od użytkownika - dostępne są cztery warianty graficzne. Podstawowym jest jasno zielone tło z białą czcionką. Z boku aplikacji znajduje się menu, z którego można wybierać potrzebne funkcję, np. wnioski.

Należy uruchomić aplikację i wpisać wcześniej ustalony kod PIN. Istnieje też możliwość wykorzystania skanowania biometrycznego. Opcja logowania odciskiem palca dostępna jest na urządzeniach, które posiadają czytnik linii papilarnych. Aby włączyć taką funkcjonalność, należy wybrać w menu aplikacji mobilnej “Ustawienia”, a następnie “Logowanie odciskiem palca” i postępować zgodnie ze wskazówkami.

Użytkownicy posiadający aplikację Plusbank24 mogą: założyć konto w PlusBanku, sprawdzić stan salda, dostępnych środków oraz historię rachunku, wysłać numer rachunku smsem i mailem czy złożyć przelew w PLN na dowolny numer rachunku. Ciekawą opcją jest FotoPrzelew, polega na tym, żeby zrobić zdjęcie QR kodu na fakturze i szybko zapłacić rachunek. Ponadto dzięki tej aplikacji można:

• złożyć przelew walutowy na dowolny numer rachunku,
• doładować telefon - jednorazowo oraz cyklicznie,
• ponownie wykonać przelew z listy już dokonanych operacji,
  skorzystać z wielopodpisu dla klientów obsługujących rachunki biznesowe,
• sprawdzić kursy walut, skorzystać z kalkulatora walut,
  zarządzać lokatami,
• korzystać z usługi Invoobill (elektroniczne faktury),
• sprawdzić kredyt, harmonogram oraz historię spłat,
• zarządzać limitem transakcji bez autoryzacji,
• skorzystać z kalkulatora kredytu gotówkowego,
• skontaktować się z Centrum Obsługi Klienta przez jedno kliknięcie,
• zastrzec kartę w Centrum Zastrzegania Kart,
• zmienić wariant graficzny aplikacji,
• złożyć wniosek np. o kartę, PIN, zaświadczenie z banku.

Istnieje możliwość skorzystania z wersji DEMO w celu sprawdzenia wszystkich funkcjonalności.

Transakcje w Plusbank24

Za pomocą aplikacji można dokonywać wielu transakcji:

• złożyć przelew w PLN na dowolny nr rachunku,
• złożyć przelew walutowy na dowolny nr rachunku,
• ponownie wykonać przelew z listy już dokonanych operacji,
• wykonać doładowanie telefonu komórkowego jednorazowe oraz cykliczne,
• wykonać FotoPrzelew.

W aplikacji nie ma dostępnej usługi BLIK. Płatność telefonem możliwa jest tylko wtedy, gdy klient zamówi naklejkę zbliżeniową.

Ustawienia konta i możliwość ich edycji za pomocą aplikacji Plusbank24

Aplikacja Plusbank24 daje możliwość edycji takich ustawień jak limity transakcyjne, odbiorcy zaufani (usuwanie i dodawanie), dane klienta, zmiana hasła. Z jej poziomu można także zmienić wygląd ekranu użytkownika, czyli wariant graficzny aplikacji. Po pobraniu aplikacji można otworzyć konto w Plus Bank.

Praktyczne lub unikalne funkcje aplikacji Plusbank24

Unikalne funkcje Plusbank24 to możliwość automatycznego wykonania przelewu po zeskanowaniu kodu QR z rachunku za pomocą usługi FotoPrzelew oraz dodawanie paragonów do aplikacji. Wystarczy dodać zdjęcie paragonu i powiązać go z wybraną transakcją, a w przypadku ewentualnej reklamacji otrzymuje się możliwość łatwego dostępu do kompletnej informacji o danej transakcji. W jednej z najnowszych wersji wprowadzono także możliwość rozliczania podatków zgodnie z przepisami obowiązującymi od 2020 roku.

Dostęp do Aplikacji Mobilnej jest zabezpieczony czterocyfrowym hasłem mobilnym nadanym w procesie aktywacji. Natomiast autoryzacja operacji odbywa się przez podanie sześciocyfrowego PINu. Dodatkowo można ją zabezpieczyć skanowaniem odcisku palca. Komunikacja między aplikacją mobilną a systemem transakcyjnym banku jest szyfrowana, aby zapewnić bezpieczeństwo danych klientów. Ponadto użytkownicy mają możliwość korzystania z rozbudowanego mechanizmu limitów dotyczącego wykonywania transakcji.

Jeśli klient zapomni hasła lub je zablokuje, konieczna będzie dezaktywacja aplikacji na urządzeniu (bez konieczności odinstalowywania samej aplikacji) oraz ponowne przejście całego procesu wraz z nadaniem nowego hasła mobilnego i PINu do autoryzacji. W przypadku zablokowania PINu do autoryzacji transakcji wciąż można korzystać z aplikacji, ale w ograniczony sposób - nie można autoryzować operacji.

Aplikację można odinstalować z poziomu menu Ustawień. Wystarczy przytrzymać przez kilka sekund ikonkę Plusbank24, a następnie wybrać opcję “Odinstaluj”. System upewni się, że użytkownik na pewno chce usunąć tę aplikację. Co ważne, odinstalowanie Plusbank24 nie oznacza usunięcia konta. Jeśli klient chce całkowicie usunąć swoje konto bankowe, musi to najpierw zrobić z poziomu aplikacji lub bankowości elektronicznej. Nie będzie to możliwe, jeśli jego zobowiązania wobec banku pozostaną nierozliczone.

Aplikacja mobilna Plusbank24 umożliwia szybki dostęp do rachunków, kart, kredytów, lokat dla klientów Plus Banku. Można z niej korzystać zarówno na smartfonach, jak i tabletach. Posiada szeroką funkcjonalność - standardowe funkcje bankowe poszerzone o dodatkowe usługi. To m.in. możliowść skorzystania z z wielopodpisu dla klientów obsługujących rachunki biznesowe, użytkownik może złożyć przelew, a kilka osób go autoryzuje przed wysłaniem pieniędzy z konta oraz usługa FotoPrzelew, czyli płatność po zeskanowaniu kodu QR. Estetycznym wyróżnikiem jest fakt, że można zmienić wariant graficzny aplikacji na jeden z czterech dostępnych. Logowanie następuje za pomocą kodu i/lub skanowania odcisku palca. Plusbank24 posiada kilka wad, jednak jej szeroka funkcjonalność sprawia, że klienci Plus Banku chętnie z niej korzystają.