Kuki.pl - opinie i kalkulator chwilówki

Proces rejestracji w Kuki oraz wypełnianie wniosku to trzy proste kroki.

1. Krok 1: Po wejściu na stronę Kuki.pl należy wybrać przy pomocy interaktywnego suwaka interesującą kwotę pożyczki. W przypadku pierwszej pożyczki to od 500 złotych do 5000 złotych. Po wybraniu kwoty należy kliknąć złóż wniosek.
2. Krok 2: Należy wypełnić dane osobowe (imię, nazwisko, numer PESEL, numer i seria dowodu osobistego). Poniżej nastąpi weryfikacja numeru telefonu. Po wpisaniu swojego numeru trzeba kliknąć “Otrzymaj Kod SMS”, który następnie należy wpisać w pole poniżej. Dane logowania to adres email oraz ustalone hasło. Hasło musi składać się z przynajmniej 8 znaków, w tym dużej litery, małej litery i przynajmniej jednej cyfry. Poniżej niezbędne jest zaznaczenie wszystkich zgód i przejście do kroku 3.
3. Krok 3: Teraz, aby firma zdecydowała się rozpatrzyć wniosek, niezbędny jest przelew weryfikacyjny na kwotę jednego grosza. Trzeba być właścicielem rachunku z którego dokonuje się przelewu, zaś w tytule samego przelewu trzeba wpisać “Potwierdzam Warunki Umowy Pożyczki Kuki.pl (wpisz Twój numer PESEL)". Jeśli właścicielem konta jest ktoś inny, albo pojawi się błąd w tytule przelewu, weryfikacja nie przebiegnie pomyślnie. Po udanej weryfikacji należy czekać na decyzję, a po otrzymaniu pozytywnej decyzji, na przelew środków na konto.

Wymagane dokumenty

Proces wnioskowania o pożyczkę w firmie Kuki jest bardzo prosty. Jedynym dokumentem niezbędnym do wypełnienia formularza jest aktualny dowód osobisty, gdyż w nim znajdziemy wszystkie dane niezbędne do uzupełnienia wniosku o chwilówkę.

Przydatne dane przed przystąpieniem do formularza

Kuki nie oczekuje spełnienia żadnych specyficznych wymagań aby móc ubiegać się o chwilówkę. Jedyne co będzie niezbędne to dowód osobisty, gdyż w formularzu trzeba podać PESEL oraz serię i numer dowodu osobistego.

Metody weryfikacji tożsamości w Kuki

Kuki oferuje jedną metodę weryfikacyjną. Jest to przelew weryfikacyjny o wartości 1 grosza, który należy wykonać na jeden z rachunków bankowych posiadanych przez firmę Kuki. Lista numerów kont, na które należy dokonać opłaty weryfikacyjnej, dostępna jest na stronie pożyczkodawcy w zakładce “Kontakt”. W tytule przelewu należy wpisać:

Potwierdzam Warunki Umowy Pożyczki Kuki.pl (Numer PESEL wnioskującego)”

Należy pamiętać, że przelew musi być wykonany z rachunku bankowego, który należy do wnioskującego o chwilówkę. W przeciwnym wypadku, weryfikacja danych nie przebiegnie pomyślnie.

Aby zalogować się do Panelu użytkownika na stronie firmy Kuki, należy:

1. Wejść na stronę internetową Kuki.
2. Kliknąć "Zaloguj" w prawym górnym rogu.
3. Wprowadzić adres e-mail i hasło.
4. Kliknąć "Potwierdź".

Panel użytkownika Kuki

Panel użytkownika Kuki daje dostęp do paru opcji. Można sprawdzić tam warunki pożyczki, a także dokonać spłaty aktualnego zadłużenia. Po zalogowaniu do panelu można złożyć wniosek o kolejna pożyczkę, zmienić swoje dane kontaktowe, czy numer rachunku bankowego. Po zalogowaniu można także dokonać zmiany hasła. Informacje które także pojawiają się w panelu użytkownika Kuki to termin i kwota spłaty, numer konta a także numer klienta.

Zmiana danych w panelu Kuki

Niektóre dane można zmienić bez dodatkowych formalności. Np. uaktualnienie numeru telefonu w przypadku zmiany dotychczasowego numeru. W przypadku zmiany rachunku bankowego, który ma być połączony z kontem w Kuki, niezbędne będzie ponowne zrobienie przelewu weryfikacyjnego.

Problemy z logowaniem w Kuki - co robić

Problemy z logowaniem najczęściej wynikają z błędnie wprowadzonych danych logowania. Błąd w adresie email, czy w haśle. Warto upewnić się, że nie jest włączony Caps Lock i wprowadzić dane ponownie. Przyczyną może być także problem z połączeniem internetowym (zbyt długie uzyskiwanie połączenia zostanie odrzucone), lub prace techniczne na stronie.

Odzyskiwanie hasła w Kuki

W celu odzyskania swojego hasła należy wejść na stronę Kuki.pl i nacisnąć w prawym górnym rogu strony przycisk “Zaloguj”. Po przeniesieniu na stronę do logowania, należy kliknąć przycisk “Zapomniałeś hasła?”. Zostanie się poproszonym o podanie adresu e–mail, na który zostanie wysłane tymczasowe hasło. Po użyciu hasła tymczasowego strona poprosi o jego zmianę i o ustanowienie nowego hasła do logowania.

Aby spłacić chwilówkę w Kuki należy dokonać przelewu na jeden z rachunków bankowych, które posiada firma. Lista rachunków bankowych znajduje się na stronie Kuki w zakładce kontakt. W celu spłaty pożyczki należy wykonać przelew do odbiorcy Fincapital Sp. z o.o. podając w tytule:

Spłata pożyczki numer (tu należy wpisać numer pożyczki, który znajduje się w Profilu Klienta) Wpłaty można dokonac z rachunku innego niż rachunek, na który przelana była chwilówka. Jednak wtedy należy upewnić się, że tytuł przelewu, a zwłaszcza numer pożyczki, wpisane są poprawnie.

Wydłużenie terminu spłaty w Kuki

Firma Kuki nie informuje o potencjalnym przedłużeniu terminu spłaty. Jedyne co oferuje ta firma pożyczkowa, to w przypadku braku możliwości spłaty zadłużenia w terminie, kontakt z działem windykacji, który pomoże klientowi znaleźć najkorzystniejsze rozwiązanie sytuacji.

Konsekwencje braku terminowej spłaty w Kuki

W przypadku braku terminowej spłaty pożyczki zgodnie z Umową Pożyczki do zadłużenia mogą zostać doliczone odsetki za zwłokę w wysokości równej dwukrotności sumy stopy referencyjnej Narodowego Banku Polskiego i 5,5 punktów procentowych (odsetki maksymalne za opóźnienie).

W przypadku wystąpienia opóźnienia w spłacie pożyczki, pożyczkodawca może wykonywać czynności zmierzające do skutecznego wykonania umowy pożyczki, w szczególności pożyczkodawca może kontaktować się z pożyczkodawcą za pośrednictwem poczty (w tym poczty elektronicznej) lub telefonicznie.

Dodatkowo, w razie braku spłaty zadłużenia, pożyczkodawca:

• może rozwiązać umowę pożyczki ze skutkiem natychmiastowym (przy braku spłaty pożyczki przez okres dłuższy niż 30 dni od terminu spłaty)
• może przekazać sprawę do obsługi firmom windykacyjnym współpracującym z pożyczkodawcą
• może zgłosić informacje o istniejącej zaległości do Biur Informacji Gospodarczej zgodnie z ustawą z dnia 9 kwietnia 2010 r. o udostępnianiu informacji gospodarczych i wymianie danych gospodarczych (t.j. Dz. U. z 2014 r. poz. 1015 z późn.zm.)
• zgłasza informacje o istniejącej zaległości do Biura Informacji Kredytowej S.A.
• może wystąpić na drogę sądową w celu dochodzenia roszczeń z tytułu udzielonej pożyczki